Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre
usted ("Usuario", "usted") y Taveras Solutions LLC, una sociedad de responsabilidad
limitada organizada bajo las leyes del estado de North Carolina, Estados Unidos, que opera bajo la
marca registrada TalosFlow ("TalosFlow", "nosotros", "la Empresa"). Al utilizar
nuestro Servicio, usted acepta estos Términos en su totalidad.
1 Aceptacion de los Términos y Elegibilidad
El Servicio esta destinado exclusivamente a personas fisicas mayores de dieciocho (18) anos
y a entidades legalmente constituidas. Al crear una cuenta, registrarse, acceder o utilizar
TalosFlow ("el Servicio"), usted declara y garantiza que:
a) Tiene al menos dieciocho (18) anos de edad o la mayoria de edad en su jurisdicción, la que sea mayor
b) Tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
c) Si actua en nombre de una empresa u organizacion, tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad a estos Términos
d) Ha leido, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y nuestra Politica de Privacidad
TalosFlow no permite el uso del Servicio por menores de edad. Si se determina que un menor ha
creado una cuenta, TalosFlow se reserva el derecho de suspender o cancelar dicha cuenta de
inmediato sin previo aviso.
Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar el Servicio.
El uso continuado del Servicio despues de la publicacion de cambios constituye la aceptacion
de dichos cambios. Su registro y uso del Servicio constituyen su consentimiento a comunicaciónes
electronicas de conformidad con la Seccion 20 de estos Términos.
2 Definiciones
Los siguientes terminos tendran el significado indicado a continuacion:
"Servicio": la plataforma SaaS de TalosFlow, incluyendo todas sus funcionalidades, APIs, sitio web, aplicaciones y documentacion asociada
"Usuario": toda persona fisica o juridica que se registre, acceda o utilice el Servicio, ya sea como cliente directo o a traves de una Agencia
"Contenido del Usuario": todos los datos, mensajes, contactos, documentos, configuraciónes y cualquier otro material que el Usuario introduzca, cargue o transmita a traves del Servicio
"Datos de Terceros": datos proporcionados por o provenientes de servicios externos, incluyendo Meta (WhatsApp Business API), proveedores de inteligencia artificial y procesadores de pago
"Agencia": un Usuario que contrata un plan de agencia para gestionar multiples Cuentas de Clientes dentro de la plataforma
"Cuenta de Cliente": cada cuenta individual (tenant) que una Agencia administra dentro de su plan de agencia
"IA" o "Inteligencia Artificial": las funcionalidades automatizadas del Servicio impulsadas por modelos de lenguaje y aprendizaje automatico de terceros (actualmente OpenAI), incluyendo el agente de ventas, calificacion de leads, transcripcion de audio y base de conocimientos
"Periodo de Prueba": el período gratuito inicial otorgado al momento del registro, durante el cual no se realizan cargos
3 Descripcion del Servicio
TalosFlow es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona:
CRM (Customer Relationship Management) con integración de la API de WhatsApp Business de Meta
Bandeja de entrada en tiempo real para conversaciones de WhatsApp
Agente de inteligencia artificial 24/7 para calificacion automatizada de leads y automatizacion de ventas
Embudos de venta configurables con IA, base de conocimientos (RAG) y transcripcion de audio
Gestion de contactos, plantillas de mensajes, etiquetas y agendamiento de citas
Webhooks salientes para integración con sistemas externos
Panel de agencia para la gestion centralizada de multiples cuentas de clientes
El Servicio depende de la disponibilidad y correcto funcionamiento de servicios de terceros, incluyendo
pero no limitado a Meta (WhatsApp Business API), OpenAI (modelos de inteligencia artificial),
Stripe (procesamiento de pagos) y proveedores de infraestructura. No garantizamos la
disponibilidad ininterrumpida de estos servicios externos y no seremos responsables por fallos,
interrupciones, cambios o discontinuaciones de dichos servicios de terceros.
4 Registro y Cuenta
Para utilizar el Servicio debe crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa, actual
y completa. Usted es responsable de:
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (email y contrasena), tokens de API y cualquier clave de acceso asociada a su cuenta
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluyendo acciones realizadas por empleados, contratistas o agentes autorizados
Notificarnos de inmediato en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier brecha de seguridad
Asegurar que la información de su cuenta se mantenga actualizada en todo momento
La correcta configuración y mantenimiento de sus credenciales de WhatsApp Business (tokens de acceso, ID de cuenta comercial, ID de numero de telefono)
La custodia segura de cualquier clave de API de OpenAI proporcionada por usted para uso dentro de la plataforma
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, que violen
estos Términos, o que permanezcan inactivas por un período prolongado. Usted no podra crear mas de una
cuenta por persona o entidad sin autorización previa por escrito.
5 Planes, Facturacion y Periodo de Prueba
El acceso al Servicio requiere una suscripción de pago. Los terminos de facturación son los siguientes:
Plan Base: $49 USD por mes por cuenta, incluye todas las funcionalidades de la plataforma (IA, inbox, embudos, calendario, RAG, webhooks)
Plan Agency Starter: $149 USD por mes, incluye hasta 5 cuentas de clientes
Plan Agency Pro: $299 USD por mes, incluye hasta 15 cuentas de clientes
Periodo de Prueba: El plan base incluye un período de prueba gratuito de 3 días. Los planes de agencia incluyen un período de prueba de 7 días. Durante el período de prueba no se realizan cargos. Al finalizar el período de prueba, se procedera automáticamente al cobro del primer ciclo de facturación, salvo que el Usuario cancele antes de que este finalice
La facturación es recurrente y se procesa automáticamente cada mes a traves de Stripe
Los precios pueden cambiar con un aviso previo de al menos 30 días antes de que el cambio aplique a su siguiente ciclo de facturación
Es responsabilidad del Usuario mantener un método de pago valido y actualizado en todo momento
En caso de fallo en el cobro, la cuenta podra ser suspendida hasta que se regularice el pago. TalosFlow no sera responsable por interrupciones del Servicio derivadas de pagos fallidos
Todos los precios se expresan en dolares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos, aranceles
o gravamenes aplicables según la jurisdicción del Usuario, los cuales seran responsabilidad
exclusiva del Usuario.
6 Cancelacion y Reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil de usuario a traves del portal
de facturación de Stripe. Al cancelar:
Su suscripción permanecera activa hasta el final del período de facturación ya pagado
No se emiten reembolsos de ninguna naturaleza, incluyendo reembolsos proporcionales, parciales o por tiempo no utilizado del período en curso
Al finalizar el período pagado, su cuenta sera desactivada y perdera acceso al Servicio
Sus datos se conservaran por un período de 30 días calendario despues de la desactivacion, tras el cual seran eliminados permanentemente sin posibilidad de recuperacion
Los cargos por uso de IA generados antes de la cancelacion seran facturados y cobrados normalmente
Si desea reactivar su cuenta dentro del período de retencion de 30 días, podra hacerlo
contratando una nueva suscripción. TalosFlow no garantiza que los datos esten disponibles
una vez transcurrido el período de retencion.
7 Términos para Agencias
Si usted contrata un plan de agencia (Agency Starter o Agency Pro), los siguientes terminos adicionales aplican:
La Agencia es responsable de la gestion, supervision y cumplimiento de estos Términos por parte de cada una de sus Cuentas de Clientes
La Agencia garantiza que cuenta con la autorización legal necesaria de cada cliente para crear y administrar su cuenta dentro de la plataforma
El numero maximo de Cuentas de Clientes esta determinado por el plan contratado. Exceder este limite requerira la actualizacion al plan correspondiente
La Agencia es responsable de asegurar que cada Cuenta de Cliente cumpla con las politicas de WhatsApp Business de Meta y todas las leyes aplicables
TalosFlow no es parte de la relacion contractual entre la Agencia y sus clientes finales. La Agencia sera la unica responsable ante sus clientes por la prestacion de servicios utilizando nuestra plataforma
La Agencia indemnizara a Taveras Solutions LLC por cualquier reclamación derivada de las acciones u omisiones de sus Cuentas de Clientes conforme a la Seccion 14
8 Uso Aceptable
Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción, incluyendo pero no limitado a leyes de protección de datos, privacidad, comunicaciónes comerciales (CAN-SPAM Act), telecomunicaciónes (TCPA) y protección al consumidor
Cumplir con las politicas de uso de WhatsApp Business, las Politicas Comerciales de Meta y sus Términos de Servicio en todo momento
No enviar mensajes no solicitados (spam), mensajes masivos no autorizados ni contenido prohibido por las leyes aplicables o las politicas de Meta
No utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas, enganosas, difamatorias, amenazantes, acosadoras o que infrinjan derechos de terceros
No intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no le pertenezcan ni esten bajo su autorización
No interferir con el funcionamiento del Servicio, no intentar eludir sus medidas de seguridad, y no realizar ingenieria inversa, descompilar o desensamblar ninguna parte del Servicio
No revender, sublicenciar, redistribuir ni compartir el acceso al Servicio con terceros sin autorización expresa y por escrito de Taveras Solutions LLC
No utilizar el Servicio para recopilar datos de usuarios de WhatsApp sin el consentimiento requerido por la ley
Obtener y mantener todos los consentimientos necesarios de los destinatarios de sus mensajes antes de comunicarse con ellos a traves de la plataforma
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata o terminación
permanente de su cuenta sin previo aviso y sin derecho a reembolso alguno. Taveras Solutions LLC
se reserva el derecho de reportar actividades ilegales a las autoridades competentes.
9 Contenido del Usuario y Licencia
Usted retiene todos los derechos de propiedad sobre su Contenido del Usuario. Al utilizar el Servicio:
Otorga a Taveras Solutions LLC una licencia limitada, no exclusiva, mundial y revocable para procesar, almacenar, transmitir y mostrar su Contenido del Usuario unicamente con el proposito de proporcionar y mejorar el Servicio
Declara y garantiza que es propietario o tiene los derechos necesarios sobre todo el Contenido del Usuario que introduce en la plataforma, y que dicho contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros
Reconoce que es el unico responsable de la legalidad, veracidad y adecuacion de su Contenido del Usuario, incluyendo mensajes enviados a traves de WhatsApp, datos de contactos y documentos cargados a la base de conocimientos
Acepta que TalosFlow puede utilizar datos anonimizados y agregados derivados del uso del Servicio para fines de analisis, mejora del producto y generacion de estadisticas, siempre sin identificar al Usuario
TalosFlow no supervisa ni revisa proactivamente el Contenido del Usuario y no asume ninguna
responsabilidad por dicho contenido.
10 Inteligencia Artificial — Descargo de Responsabilidad
El Servicio incorpora funcionalidades de inteligencia artificial proporcionadas por proveedores
externos (actualmente OpenAI). Con respecto a dichas funcionalidades, usted reconoce y acepta que:
Las respuestas generadas por IA no constituyen consejo profesional de ninguna naturaleza (legal, financiero, medico, comercial u otro). No deben ser utilizadas como sustituto del criterio profesional humano
TalosFlow no garantiza la precision, exactitud, integridad, confiabilidad ni idoneidad de las respuestas generadas por la IA. Los modelos de lenguaje pueden generar información incorrecta, incompleta o inapropiada ("alucinaciones")
Es responsabilidad exclusiva del Usuario supervisar, revisar y verificar todas las interacciones que la IA mantenga con sus contactos y leads antes de tomar decisiones basadas en ellas
El Usuario es el unico responsable de la configuración del agente de IA (personalidad, instrucciones, temas prohibidos, datos a capturar) y de las consecuencias derivadas de dicha configuración
TalosFlow no sera responsable por perdidas, danos, reclamaciónes o perjuicios derivados de las acciones, respuestas o errores del agente de IA, incluyendo pero no limitado a oportunidades de venta perdidas, información incorrecta proporcionada a clientes o danos a la reputacion
El uso de IA esta incluido en la tarifa mensual de la plataforma sin cargos adicionales por consumo
La disponibilidad, capacidad y rendimiento de las funcionalidades de IA dependen de los proveedores externos y pueden cambiar sin previo aviso
11 Propiedad Intelectual y DMCA
Todo el contenido, codigo fuente, diseno, marcas, logos, tecnologia, algoritmos y documentacion del
Servicio son propiedad exclusiva de Taveras Solutions LLC y estan protegidos por las leyes de
propiedad intelectual de Estados Unidos y tratados internacionales aplicables. "TalosFlow" es una
marca registrada de Taveras Solutions LLC en Estados Unidos.
Se prohibe expresamente la copia, modificación, distribucion, ingenieria inversa, descompilacion, desensamblaje o creacion de obras derivadas del Servicio sin autorización escrita previa
El acceso al Servicio no concede al Usuario ninguna licencia ni derecho sobre la propiedad intelectual de TalosFlow, salvo la licencia limitada de uso durante la vigencia de la suscripción
Notificaciones DMCA (Digital Millennium Copyright Act): Si usted cree que algun
contenido en nuestra plataforma infringe sus derechos de autor, puede enviarnos una notificación
de conformidad con la DMCA (17 U.S.C. § 512) a la siguiente dirección:
legal@talosflow.io.
La notificación debe incluir: (a) identificacion de la obra protegida, (b) identificacion del
material infractor y su ubicacion, (c) datos de contacto del reclamante, (d) declaracion de buena
fe, y (e) firma fisica o electronica del titular de los derechos o su representante autorizado.
12 Descargo de Garantias
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGUN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE),
SIN GARANTIAS DE NINGUNA CLASE, YA SEAN EXPRESAS O IMPLICITAS.
EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TAVERAS SOLUTIONS LLC RENUNCIA EXPRESAMENTE
A TODAS LAS GARANTIAS, TANTO EXPRESAS COMO IMPLICITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:
Garantias implicitas de comerciabilidad (merchantability)
Garantias de idoneidad para un proposito particular (fitness for a particular purpose)
Garantias de no infraccion (non-infringement)
Garantias de que el Servicio sera ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
Garantias de que los resultados obtenidos del uso del Servicio seran precisos o confiables
Garantias relativas al funcionamiento, disponibilidad o compatibilidad de servicios de terceros (Meta, OpenAI, Stripe u otros)
Usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo. Ningun consejo o información, ya sea oral o escrito,
obtenido de TalosFlow o a traves del Servicio, creara ninguna garantia no establecida expresamente
en estos Términos.
13 Limitacion de Responsabilidad
EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY DEL ESTADO DE NORTH CAROLINA Y LA LEY FEDERAL
DE ESTADOS UNIDOS:
Taveras Solutions LLC, sus directores, empleados, agentes, socios y proveedores no seran responsables por ningun dano indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo ni ejemplar, incluyendo pero no limitado a perdida de datos, perdida de ingresos, lucro cesante, perdida de oportunidades comerciales, danos a la reputacion o costos de adquisicion de servicios sustitutos, independientemente de la causa y de si se nos informo o no de la posibilidad de tales danos
Esta limitacion aplica a todas las teorias de responsabilidad, ya sean contractuales, extracontractuales (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta u otra
La responsabilidad total acumulada de Taveras Solutions LLC por todas las reclamaciónes relacionadas con el Servicio no excedera el monto total pagado por el Usuario durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o cien dolares ($100 USD), el que sea mayor
Algunas jurisdicciónes no permiten la exclusion de ciertas garantias o la limitacion de ciertos danos. En tales jurisdicciónes, nuestra responsabilidad se limitara a la maxima medida permitida por la ley
14 Indemnizacion
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a TalosFlow, sus afiliados,
directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes y representantes frente a cualquier
reclamación, demanda, responsabilidad, dano, perdida, costo o gasto (incluyendo honorarios
razonables de abogados) que surja de o este relacionado con:
a) El uso del Servicio por parte del Usuario o por cualquier persona que utilice su cuenta
b) El incumplimiento de estos Términos
c) La violacion de cualquier ley o regulacion aplicable, incluyendo leyes anti-spam (CAN-SPAM), regulaciones de telecomunicaciónes (TCPA) y politicas de WhatsApp/Meta
d) La infraccion de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad o protección de datos
e) El contenido, datos o información proporcionados, transmitidos o gestionados por el Usuario a traves del Servicio, incluyendo las respuestas generadas por el agente de IA configurado por el Usuario
f) Reclamaciones de terceros (incluyendo sus propios clientes o contactos) derivadas de su uso del Servicio o las acciones realizadas a traves de la plataforma
g) En el caso de Agencias, cualquier accion u omision de sus Cuentas de Clientes
TalosFlow se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier
asunto sujeto a indemnizacion por parte del Usuario, en cuyo caso el Usuario cooperara
plenamente con dicha defensa. Esta obligación de indemnizacion sobrevivira a la terminación
de estos Términos y de su cuenta.
15 Resolucion de Disputas y Arbitraje
LEASE ESTA SECCION CON DETENIMIENTO. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO
A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL.
a) Negociacion previa: Antes de iniciar cualquier procedimiento de arbitraje, las partes intentaran resolver de buena fe cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o en relacion con estos Términos o el uso del Servicio (cada una, una "Disputa") mediante notificación escrita a la otra parte y un período de negociacion directa de treinta (30) días desde la fecha en que se entregue la notificación. La notificación de Disputa debe enviarse por escrito a legal@talosflow.io
b) Acuerdo de arbitraje vinculante: Excepto por las excepciones establecidas en esta clausula, todas las Disputas que no puedan resolverse mediante negociacion directa conforme a lo anterior seran resueltas definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante, y no mediante juicio ante tribunales, tribunal con jurado o procedimiento colectivo
c) Reglas y administracion del arbitraje: El arbitraje se llevara a cabo ante una institucion de arbitraje reconocida (por ejemplo, la American Arbitration Association (AAA) o similar) bajo sus reglas de arbitraje comercial vigentes en el momento de la notificación de la Disputa. Las partes acuerdan que el arbitraje sera administrado de acuerdo con dichas reglas
d) Lugar, idioma y ley aplicable: El arbitraje tendra lugar en Carolina del Norte, Estados Unidos, y se conducira en espanol o ingles, según convengan las partes al momento de iniciar el proceso. Estos Términos y el arbitraje se regiran por las leyes sustantivas del Estado de Carolina del Norte y de los Estados Unidos de America, excluyendo normas de conflicto de leyes
e) Ambito del arbitraje: El arbitraje incluira cualquier disputa, reclamación, derecho o causa de accion surgida de o relacionada con estos Términos, su incumplimiento, terminación o validez
f) Decision final y vinculante: El laudo arbitral sera final, vinculante y obligatorio para las partes, y cualquier decision puede ser presentada para su ejecucion en cualquier tribunal competente
g) Costos y honorarios: Cada parte sera responsable de sus propios costos y honorarios legales, aunque el arbitro podra asignar costos y honorarios según lo permita la ley aplicable o las reglas de la institucion arbitral
h) Renuncia a juicio con jurado y acciones colectivas: LAS PARTES RENUNCIAN EXPRESAMENTE AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS O REPRESENTATIVAS EN ARBITRAJE O TRIBUNALES (INCLUYENDO DEMANDAS DE CLASE), EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. El arbitrador no podra consolidar las reclamaciónes de mas de una persona ni presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo
Excepciones: No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede: (i) presentar
una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciónes menores (small claims court) de
jurisdicción competente; o (ii) solicitar medidas cautelares u otras medidas de protección urgente
ante un tribunal competente para prevenir danos irreparables.
16 Fuerza Mayor
Taveras Solutions LLC no sera responsable por retrasos o incumplimientos en la prestacion del
Servicio cuando estos sean causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable,
incluyendo pero no limitado a:
Desastres naturales, pandemias, epidemias o emergencias de salud publica
Actos de gobierno, regulaciones, embargos, sanciones o restricciones gubernamentales
Guerras, terrorismo, disturbios civiles o actos de sabotaje
Fallos en infraestructura de internet, telecomunicaciónes, electricidad o servidores de terceros
Cambios, suspensiónes o discontinuaciones en las APIs de Meta (WhatsApp), OpenAI, Stripe u otros proveedores externos
Ataques ciberneticos, incluyendo ataques de denegacion de servicio (DDoS), malware o brechas de seguridad originadas fuera de nuestros sistemas
Huelgas, disputas laborales u otras circunstancias analogas
En caso de un evento de fuerza mayor, nuestras obligaciónes quedaran suspendidas durante la
duracion del evento. Si el evento persiste por mas de sesenta (60) días, cualquiera de las
partes podra resolver el acuerdo mediante notificación escrita.
17 Proteccion de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra
Politica de Privacidad,
que forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos Términos, usted tambien acepta
nuestra Politica de Privacidad.
Nos comprometemos a implementar medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger sus datos de conformidad con las practicas estandar de la industria
Los datos son procesados y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, usted consiente al procesamiento de datos en esta jurisdicción
El Usuario es responsable de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en su jurisdicción respecto a los datos de sus propios contactos y clientes que procese a traves de la plataforma
En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, TalosFlow notificara a los Usuarios afectados de conformidad con la ley de North Carolina (N.C.G.S. § 75-65, Identity Theft Protection Act) y demas leyes aplicables
18 Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. En caso de cambios
sustanciales:
Le notificaremos por correo electronico a la dirección asociada a su cuenta y/o mediante un aviso visible en el Servicio con al menos treinta (30) días de anticipacion a la fecha de entrada en vigor
Si no esta de acuerdo con los nuevos Términos, podra cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor
El uso continuado del Servicio despues de la fecha de entrada en vigor constituye su aceptacion de los Términos modificados
Los cambios no sustanciales (correcciones tipograficas, aclaraciones menores) podran realizarse sin previo aviso
19 Terminacion del Servicio
Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en los siguientes casos:
Terminacion inmediata sin previo aviso: Por incumplimiento de estos Términos, violacion de las politicas de uso aceptable, actividad fraudulenta o ilegal, o cuando sea necesario para proteger la seguridad del Servicio o de otros usuarios
Terminacion por falta de pago: Si la suscripción permanece impaga despues de los intentos de cobro automaticos
Terminacion por solicitud del Usuario: Mediante cancelacion a traves del portal de facturación
Terminacion por requerimiento legal o regulatorio: Cuando asi lo exija una orden judicial, citacion u otra obligación legal
Discontinuacion del Servicio: TalosFlow se reserva el derecho de discontinuar el Servicio con al menos sesenta (60) días de aviso previo por correo electronico
En caso de terminación voluntaria (por solicitud del Usuario o discontinuacion), le proporcionaremos
un período razonable de treinta (30) días para exportar sus datos. En caso de terminación por
violacion de Términos, actividad ilegal o requerimiento legal, TalosFlow no estara obligado a
proporcionar acceso a los datos ni período de exportacion.
20 Disposiciones Generales
Ley aplicable. Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes
del estado de North Carolina, Estados Unidos, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.
En la medida en que el arbitraje no sea aplicable conforme a la Seccion 15, la jurisdicción exclusiva
correspondera a los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Wake, North Carolina.
Severabilidad. Si alguna disposicion de estos Términos es declarada invalida,
ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposicion sera modificada e interpretada
para lograr los objetivos de la disposicion original en la mayor medida posible, y las demas
disposiciones continuaran en pleno vigor y efecto.
Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Politica de Privacidad y cualquier
acuerdo adicional que usted celebre con Taveras Solutions LLC, constituyen el acuerdo completo
entre usted y la Empresa con respecto al uso del Servicio, y reemplazan todos los acuerdos,
comunicaciónes y propuestas anteriores, ya sean orales o escritas.
Cesion. Usted no podra ceder ni transferir estos Términos ni ninguno de los
derechos u obligaciónes aqui establecidos sin el consentimiento previo por escrito de Taveras
Solutions LLC. TalosFlow podra ceder estos Términos libremente en relacion con una fusion,
adquisicion, reorganizacion o venta de todos o sustancialmente todos sus activos.
Renuncia. La falta de Taveras Solutions LLC en ejercer o hacer valer cualquier
derecho o disposicion de estos Términos no constituira una renuncia a dicho derecho o disposicion.
Ninguna renuncia sera efectiva salvo que se haga por escrito y este firmada por un representante
autorizado de Taveras Solutions LLC.
Comunicaciones electronicas. Al registrarse en el Servicio, usted consiente en
recibir comunicaciónes electronicas de parte nuestra (correos electronicos, notificaciónes dentro
de la plataforma). Usted acepta que dichas comunicaciónes electronicas satisfacen cualquier
requisito legal de que tales comunicaciónes sean por escrito. Esta disposicion no afecta sus
derechos irrenunciables.
Titulos. Los titulos de las secciones de estos Términos se incluyen unicamente
por conveniencia y no tendran efecto legal ni contractual.
Supervivencia. Las secciones relativas a propiedad intelectual, descargo de
garantias, limitacion de responsabilidad, indemnizacion, resolución de disputas y disposiciones
generales sobreviviran a la terminación de estos Términos.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a traves de: